Kamu kurum ve kuruluşları tarafından vatandaşların daha iyi hizmet alabilmesi için geliştirmiş olduğu sistemlerin başında şüphesiz internet hizmetleri gelmektedir. E-uygulamaları olarak da bilinen bu hizmetler vatandaşların hızlı, doğru ve kolay bir şekilde bilgi almasını sağlamaktadır. Özellikle internet teknolojisinin mobil uygulamalarına kadar inmesinin ardından vatandaşlar, günün her anında diledikleri yerden e-uygulamalara girerek kendileri hakkında bilgileri öğrenmeleri sağlamaktadır. Uygulanan hizmetler arasında kamu kuruluşları içerisine en fazla e-uygulamayı kullanan birimlerden olan Maliye Bakanlığı, vatandaşların vergi ve borçları ile ilgili olarak tüm konular hakkında bilgi alışverişini sağlayabilmelerine olanak sağlamaktadır. Maliye Bakanlığı, sorgulama ekranı açtığı gibi bu borçların veya vergilerin ödenmesi ile ilgili olarak hizmetlerde sunmaktadır. Bakanlığın e-uygulamaları çok fazla kullanması, her geçen gün yeni bir uygulamanın bu sistemlere dahil edilmesi manasına ge